新員工崗前培訓心得體會

短暫的崗前培訓結(jié)束了，對我的啟迪、教育和以后的發(fā)展起到了前所未有的作用。此次培訓不僅幫助新員工在短時間內(nèi)獲得醫(yī)院相關信息和服務技能，更重要的是向員工傳遞了一種信息，即學習是我院進步的源泉、文化的根基。

崗前培訓只是入院學習的開始，是從事醫(yī)療服務的起點，接下來的工作將是一個長期不斷學習的過程。在培訓中，麥書記的入職第一課，從悠久的院史文化到驕人的業(yè)務成績；從人才隊伍建設到形成一支醫(yī)教研團隊；從五代醫(yī)院規(guī)劃建設到投入使用等方面，講述了醫(yī)院的發(fā)展輝煌，這使我為成為德醫(yī)人倍感驕傲和自豪，讓我對未來的從醫(yī)之路充滿激情與信心。他不僅要求我們對待工作要敬業(yè)，對待組織和單位要忠心，對待上級要誠信，對待自己要自信，還特別強調(diào)“作為醫(yī)生，一定要三勤（手勤、口勤、眼勤），五心（細心、愛心、耐心、忠心、責任心）”，這樣才能提高自己的水平，更好地服務于病人。麥書記的講話發(fā)人深省。通過短暫的幾天培訓，我有以下幾點心得：

一、加強醫(yī)德醫(yī)風建設，規(guī)范醫(yī)療服務行為

‌‌醫(yī)德醫(yī)風是醫(yī)院的立院之本、信譽之根，是醫(yī)生執(zhí)業(yè)的核心價值觀。唐代藥王孫思邈在《千金方》中提到，“精誠合一、德術并重”，明確闡述了醫(yī)德高尚、醫(yī)術精湛，兩者缺一不可，這強調(diào)了我們應具備高尚的職業(yè)道德。‌我將用從醫(yī)生涯踐行白衣天使的使命，一生不斷學習深造，用一流的技術水平武裝自己，將所學毫無保留地用于治病救人。成為一名受病人尊敬的好醫(yī)生是我奮斗的目標，我要從身邊的小事做起，從細節(jié)做起，時刻謹記自己是一名治病救人的白衣使者。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索，醫(yī)之路，如履薄冰，不僅要走穩(wěn)走好，還需一直堅定不移地走下去。在今后的從醫(yī)路上，我要以優(yōu)秀員工的標準嚴格要求自己，多為醫(yī)院盡一份力，盡一份責任，成為一名當之無愧的醫(yī)務人員。

二、注重團隊協(xié)作，提升工作效能

‌‌團隊協(xié)作是實現(xiàn)自我價值和促進發(fā)展的主要因素：一是提高工作效率，醫(yī)護人員之間密切配合，可以減少工作中的重復和浪費，合理有效利用資源，更好地發(fā)揮人員的積極性和創(chuàng)造性；二是保證醫(yī)療質(zhì)量，醫(yī)護人員之間密切配合可以確保治療方案的準確性和有效性，從而保證醫(yī)療質(zhì)量；三是確?；颊甙踩?，醫(yī)護人員之間密切配合可以減少醫(yī)療事故的發(fā)生，確?；颊甙踩?；四是提高患者滿意度，醫(yī)護人員之間密切配合可以提高患者對醫(yī)療服務的滿意度，增強患者對醫(yī)院的信任。在工作中我將做到主動與醫(yī)護人員、科室同仁進行交流和溝通，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋和報告；主動向科室領導匯報工作，推廣有效的治療方案，以個體化治療與綜合性治療相結(jié)合促進患者康復；主動與病人及家屬溝通，傾聽和尊重患者及家屬的意見和建議，以簡單明了的語言進行交流溝通，營造相互尊重、相互理解的和諧氛圍。在醫(yī)院醫(yī)護人員與患者及家屬關系融洽，將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行，達到更好的治療效果，建立良好的工作與人際關系，對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務質(zhì)量，服務意識的提高有重要意義。

三、遵守規(guī)章規(guī)程，提高操作技能

沒有規(guī)矩不成方圓，規(guī)章制度與操作規(guī)程規(guī)范了我們的診療行為，促進了人員的管理。通過各部門領導對各自部門規(guī)章制度、工作程序的介紹，讓我們了解了工作中各部門的操作程序，為以后相關工作提供了執(zhí)行依據(jù)，為臨床工作帶來便利，醫(yī)生工作職責為我們明確了工作內(nèi)容與責任，有利于提高我們的責任心，做好各自的本職工作。對于臨床工作中各項基本操作，要學會實踐，做到熟練掌握和靈活運用，有利于進一步提高我們實際操作和業(yè)務技能。

四、做到互重互信，構(gòu)建和諧醫(yī)患關系

目前醫(yī)患關系形勢緊張，要當好醫(yī)生，在現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境中首先要學會保護自己，醫(yī)患關系的培訓使我們增強了防范意識，謹慎醫(yī)療，規(guī)范依法行醫(yī)作了提醒，并在“細”字上下功夫，做到細心、細致、細節(jié)。醫(yī)患關系處理程序的學習，為正確處理醫(yī)療爭議作出鋪墊。醫(yī)生職業(yè)雖然面臨巨大的工作壓力，但要保持內(nèi)心平和的能力，對于應對職業(yè)倦怠和保持對患者關懷至關重要，我們需要不斷回顧自己的初心，牢記使命，保持平和的心態(tài)，熱情和關懷患者，視患者為親人。微笑是最通用的語言，微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望，同時醫(yī)務人員還應對病人予以寬容，做到將心比心，設身處地的為病人著想，急病人之所急，想病人之所想，要好好用所學去實踐，真誠的關心他人，這樣才能做一個受人尊敬和愛戴的人，才能更好的融入社會這個大家庭。

培訓雖然短暫，但使我受益匪淺，讓我更加明確了自己的執(zhí)業(yè)目的和努力方向，堅定了我懷揣“大德為醫(yī)、大醫(yī)在德”的信念，踐行“醫(yī)術仁心、關愛生命”的使命，以主人翁的姿態(tài)，積極投身工作中，不斷學習實踐，不斷提高自己。（新員工 賀婧）