為解決科室現(xiàn)階段面臨的“掃碼難、排隊長”“庫存緊、頻繁缺藥”等問題，1月6日—7日，藥劑科黨支部書記、主任宿懷予帶領(lǐng)支委及科室各部門組長到浙江大學(xué)附屬第二醫(yī)院、浙江大學(xué)邵逸夫醫(yī)院，向藥學(xué)團隊“取經(jīng)”。

在浙大附二院解放路院區(qū)，藥學(xué)部主任戴海斌教授介紹了浙江大學(xué)附屬第二醫(yī)院藥學(xué)部的組成及各部門工作開展情況，楊明東老師詳細講解了臨床藥師深度融合到檢驗科開展藥物基因檢測分析與血藥濃度監(jiān)測工作的實際案例。隨后，宿懷予一行參觀了門診藥房、住院藥房、庫房、臨床藥學(xué)室等多個部門，就學(xué)科融合、庫房藥品打包、住院及PIVAS工作排班、抗菌藥物的信息化管控等多方面內(nèi)容展開深入交流與討論。

隨后，宿懷予一行來到浙江大學(xué)邵逸夫醫(yī)院，盡管已經(jīng)是下午就診高峰期，門診藥房工作仍井然有序?；⌒蔚恼{(diào)劑窗口設(shè)計讓人耳目一新，藥師身后4臺大型全自動發(fā)藥機正馬不停蹄地工作著。隨著調(diào)劑機械臂取藥，藥品順著軌道有序地進入發(fā)藥框中，電子信息核對加門診調(diào)劑藥師核對鑄成的“雙保險”，切實保障了藥品調(diào)劑的準確性。

邵逸夫醫(yī)院以智慧藥學(xué)建設(shè)在業(yè)內(nèi)享有盛譽，調(diào)劑部門的智能化設(shè)備極大降低了人力資源成本，同時有效降低了處方及醫(yī)囑差錯率。門診藥房調(diào)劑的藥品90%以上都是機器發(fā)藥，藥品進入發(fā)藥柜時掃碼工作就已同步完成，窗口調(diào)劑藥師就不用在發(fā)藥前再次錄入藥品追溯碼，大幅縮短了窗口調(diào)劑時間，有效減少了門診患者排隊等候。一臺小巧的像縫紉機一樣的藥品打包機器，直接將單盒藥品以3盒為單位進行打包，這樣可以顯著提高全自動發(fā)藥機的發(fā)藥效率。“傳統(tǒng)發(fā)藥機一般只能一盒一盒地發(fā)藥，通過藥品打包的方式，可以成倍縮減自動發(fā)藥機的調(diào)劑時間，相應(yīng)的患者等候時間也就大幅縮短了”，藥房老師解釋。藥房還使用了智能半片藥柜，避免了人工數(shù)藥影響全自動分包機的分包效率，大大提高了工作效率。

返程途中，藥劑科團隊總結(jié)復(fù)盤了學(xué)習(xí)情況。“從浙大附二院的特色學(xué)科融合到邵逸夫醫(yī)院的特色智慧藥學(xué)，從精細化用藥管理到體貼入微的人文關(guān)懷，在德醫(yī)高質(zhì)量、快速發(fā)展的路上，我們還有廣闊的進步空間。”宿懷予勉勵大家主動思考，借鑒浙江經(jīng)驗進一步改進服務(wù)，促進藥學(xué)高質(zhì)量發(fā)展。

（藥劑科 趙小琳）